1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des échanges commerciaux, les données suivantes peuvent être collectées :

Données de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les remises à domicile)

Données de navigation (via cookies) :

• Adresse IP
• Pages visitées et durée de visite
• Type de navigateur et appareil utilisé

Données pour la newsletter (si inscription) :

• Adresse email
• Prénom (optionnel)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes de Discus et produits
• Gérer les listes d'attente et vous contacter lors des disponibilités
• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Vous envoyer la newsletter si vous y avez consenti
• Améliorer le site et son contenu (statistiques de navigation)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat — pour le traitement des commandes
• Consentement — pour la newsletter et les cookies non essentiels
• Intérêt légitime — pour la sécurité du site et les statistiques anonymes
• Obligation légale — pour la conservation des données comptables

5. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
• Données de contact (hors achat) : 3 ans après le dernier contact
• Données newsletter : jusqu'à désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur o2switch)
• Les prestataires de paiement (PayPal) dans le strict cadre du traitement des paiements
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Cookies essentiels (pas de consentement requis) :

• Cookies de session nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de préférences (langue, affichage)

Cookies analytiques (consentement requis) :

• Mesure d'audience anonymisée pour améliorer le site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment pour la newsletter

Pour exercer vos droits, contactez-nous : atelierisadiscus@orange.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

9. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse email sera utilisée uniquement pour vous envoyer des informations sur nos Discus, disponibilités et actualités de l'élevage.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en nous contactant directement.